Linha de Apoio para Acidentes de Viação
Teve um acidente de viação com lesões, recebeu uma proposta da seguradora ou deram-lhe 50% de culpa? Indicamos os próximos passos e que documentos deve reunir.
Para detalhes sobre prazos e comunicação com seguradoras, consulte o guia de prazos após acidente de viação e como lidar com seguradoras.
- Teve internamento, cirurgia ou baixa médica
- Recebeu carta ou proposta da seguradora
- Há desacordo sobre a culpa, testemunhas ou fuga/sem seguro
Informação geral. A análise depende do caso concreto.
Base legal: Código da Estrada, art.º 89.º, DL 291/2007, arts. 35.º‑36.º e 47.º‑51.º e Código Civil, art.º 498.º.
Fale Conosco
Entramos em contacto consigo para esclarecer as suas dúvidas
Como ajudamos
O nosso processo é claro, organizado e centrado nas suas necessidades
Avaliação do enquadramento
Analisamos a situação relatada e enquadramos os próximos passos.
Recolha de informação essencial
Indicamos que documentos e dados são úteis para avaliar o caso.
Interação com seguradora
Apoiamos a comunicação e organização do processo quando aplicável.
Acompanhamento jurídico
Se avançar, acompanhamos o procedimento nas fases necessárias.
O que fazer após um acidente
Passos práticos para proteger os seus direitos desde o primeiro momento
Garantir segurança e assistência
Priorize a segurança de todos os envolvidos e solicite assistência médica se necessário.
Identificar intervenientes e testemunhas
Recolha os dados de contacto de todos os envolvidos e possíveis testemunhas.
Registar factos
Tire fotografias do local, danos, matrículas e condições da via.
Participação / comunicação
Faça a participação às autoridades ou declaração amigável conforme aplicável.
Guardar relatórios e despesas
Conserve todos os documentos médicos, recibos e comunicações relacionadas.
Importante: Em caso de feridos, procure assistência médica imediatamente.
Documentos úteis
Ter estes documentos ajuda a avaliar o seu caso de forma mais completa:
Participação/declaração amigável
Se existir, é o documento base do acidente
Relatório médico
Se houve ferimentos, relatórios hospitalares ou clínicos
Fotos do local e danos
Registo visual da situação e dos danos
Contactos de testemunhas
Nome e contacto de quem presenciou o acidente
Comunicação da seguradora
Qualquer correspondência recebida da seguradora
Não se preocupe se não tiver todos os documentos. Podemos orientá-lo sobre como obtê-los.
Um apoio jurídico com método
Trabalhamos com rigor, clareza e foco nos seus direitos
Foco em acidentes e responsabilidade civil
Especialização que permite compreender melhor as especificidades de cada situação.
Atendimento claro e sem linguagem confusa
Explicamos tudo de forma acessível, para que compreenda cada passo do processo.
Processo organizado e orientado por passos
Método estruturado que permite acompanhar a evolução do caso com transparência.
Cada caso é único e requer análise. As informações apresentadas são orientativas.
Advogado responsável
Prática de acidentes de viação
Dra. Anabela Ribeirinho
Prática focada em Acidentes de Viação
10+ anos de experiência em direito rodoviário
Dedicação exclusiva a acidentes de viação e de trabalho
Membro da Ordem dos Advogados desde 2014
Acompanhamento de centenas de processos
"O nosso foco é fornecer orientação clara e objetiva, ajudando cada cliente a compreender os seus direitos e as opções disponíveis com base nos factos do caso."
Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre acidentes de viação
Ainda estou em tratamentos: faz sentido falar convosco já?
Sim. Nessa fase já pode ser útil organizar prova, despesas, baixa, comunicações com a seguradora e perceber o que ainda falta documentar antes de aceitar qualquer proposta.
A seguradora quer fechar o caso: o que devo enviar?
Normalmente importa reunir carta ou proposta recebida, relatórios clínicos, exames, receitas, despesas, baixa médica e qualquer elemento que mostre sequelas, limitações ou impacto profissional ainda em avaliação.
Deram-me 50/50: o que devo guardar?
Guarde DAAA, fotos, testemunhas, auto policial, comunicações da seguradora e qualquer elemento que ajude a reconstruir a dinâmica do acidente com mais detalhe.
O que acontece depois de pedir contacto?
Entramos em contacto consigo para recolher informação mínima sobre a situação. Explicamos os próximos passos possíveis, que documentos podem ser úteis e como podemos ajudar. Não há compromisso nesta fase inicial.
Posso falar primeiro e decidir depois?
Sim, sem problema. A avaliação inicial permite-lhe perceber a situação e decidir se pretende avançar. Não há qualquer compromisso até que decida formalmente prosseguir com o acompanhamento jurídico.
Isto é aconselhamento jurídico?
A informação geral que disponibilizamos é orientativa. O aconselhamento jurídico formal e personalizado só pode ser prestado após análise detalhada do caso concreto, com base nos documentos e factos específicos da sua situação.
Pedir contacto
Deixe o seu número. Dizemos-lhe os próximos 3 passos e o que falta no processo.